Cara, verifica com o pessoal do TI da sua empresa, se o tem algum usuário ''preso'' em algum arquivo, ou se vocês tiveram algum problema com a rede por esses dias..
Primeira coisa a fazer é pedir pro pessoal da TI matar todas as sessões abertas pelos usuários no local onde está o seu BD, peça para que todos saiam do PDMS para que o pessoal não perca seus trabalhos.
A segunda coisa a fazer logo após o pessoal da TI ter matado todos os processos é ir até o módulo admin e dar um expunge no claimlist.
Project -> Expunge -> Claimlist
Aproveita e manda um Expunge all também.