PI SMT 2016のCurrent Valuesプラグインエラーについて

横河ソリューションサービスの古守と申します、いつもお世話になっております。

弊社環境にて、PI SMT 2016(3.5.3.13)のCurrent Valuesプラグインを試したところエラーが発生しました。

 

複数のPC(少なくとも3台)でエラーが発生しているため、PI SMT 2016の問題と予想しております。

 

本現象の解決策がわかりましたら教えてください。よろしくお願いいたします。

■PC環境

 

  ・Windows 7 SP1 64ビット(日本語版)

 

  ・PI SMT 2016(3.5.3.13)

 

   (その他、複数のソフトをインストールしています)

■エラー発生手順

 

  1)PI SMT 2016を起動

 

  2)Data > Current Valuesプラグインを選択

 

  3)タグ検索画面を開く

 

  4)タグ検索画面で、検索を実行(例:sinusoidを検索)

 

  5)タグ検索画面で、検索したタグ「sinusoid」を選択して「OK」ボタンを押す

 

    このとき、「SMT3 Error」エラーダイアログが表示されました

 


WS000506.JPG.jpg

 

  6)このエラーダイアログで「Exit」を押すと、PI SMT 2016も終了しました

■質問

 

本エラーの原因・回避策・解決策がわかりましたら教えてください。

 

取り急ぎ、発生しているエラーについてご連絡いたしました。

 

もし、調査のためその他に必要な情報等ございましたらご連絡ください。

 

たいへんお手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。