PIVISION画面における「Internal Server Error」について

PIVISION画面でDAまたはAFをリストから参照する際に「Internal Server Error」が発生します。

※DAサーバ名やAFサーバ名は表示されていて、AFサーバの下のDB名をクリックしたさいに「Internal Server Error」が発生します

 

設定状況は以下の通りです

 

AFのDBに利用するドメインユーザーのアカウント(現在ログインしているアカウント)を追加

IISのPIVISIONAdminapppoolおよびPIVISONServiceapppoolにも上記アカウントのIdentityを追加

それからコンピュータグループ「PIVISONAdmins」や「PI Web API Admins」にも上記アカウントを追加

 

他に設定すべき情報はありますでしょうか。

なお、今回の検索は一度設定を行い閲覧できていたものが、突然上記「Internal Server Error」を表示した流れとなります

 

よろしくお願いします。

 

 

 

■追加の情報

PIVISIONのAdmin画面にて、以下のエラーが出ていました

「You are not currently authorized to crawl data sources. Please verify that you are a member of the PI Web API Admins group on the PI Vision application server. If you are already a member, please try logging out of the PI Vision application server and then login again, then browse to the PI Vision Administration Overview page. More information is in the Event Viewer.」

上記通りすべて同じアカウントで起動、また同アカウントをマッピングしているのですが、エラー原因をどのようにかんがえればよろしいでしょうか

Parents
  • Takayuki Murakami

    ご投稿ありがとうございます。

     

    まずはPI Web APIのAdmin画面のDatabase画面において、対象のAFのクロール情報が正常に作成されているかご確認いただけますでしょうか。

    もしこちらのクロール情報に問題があるようであれば、一度Rebuildを試してみてください。

    Rebuildでも正常に作成されない場合は、一度、Database画面で削除し、再度PI Vision Admin画面上から対象のAF Databaseを追加してください。

     

    上記でも解決しない場合はアクセス権限の問題が高いと考えられます。

    この場合はAFのログ(イベントビューアー)からログイン情報について確認いただけますでしょうか。

Reply
  • Takayuki Murakami

    ご投稿ありがとうございます。

     

    まずはPI Web APIのAdmin画面のDatabase画面において、対象のAFのクロール情報が正常に作成されているかご確認いただけますでしょうか。

    もしこちらのクロール情報に問題があるようであれば、一度Rebuildを試してみてください。

    Rebuildでも正常に作成されない場合は、一度、Database画面で削除し、再度PI Vision Admin画面上から対象のAF Databaseを追加してください。

     

    上記でも解決しない場合はアクセス権限の問題が高いと考えられます。

    この場合はAFのログ(イベントビューアー)からログイン情報について確認いただけますでしょうか。

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