2019年3月4日に、OSIsoftは従来のテクニカルサポートのWebサイトを、
カスタマーポータルとしてリニューアルいたしました。
新しいカスタマーポータルでは、それまでテクニカルサポートのWebサイトでの機能である、
製品のダウンロードやサポートへのお問い合わせの仕組みの改良に加え、
新たな機能も備わっております。
カスタマーポータルの概要につきましては、下記のページをご参照ください:
この度は、カスタマーポータルに関して、
カスタマーポータルの周知や認識・情報の共有の目的で、
具体的なご利用手順や変更点のご案内、また質疑応答のためのセミナーをWeb形式で開催することとなりました。
開催日時は下記の通りとなります (すべて同一の内容となるため、ご参加はいずれか一度のみで問題ありません):
第一回 2019年5月30日(木) 10:30~12:00
第二回 2019年6月4日(火) 13:00~14:30
第三回 2019年6月20日(木) 15:00~16:30
参加にはお申し込みが必要となります。(無料)
下記のページよりお申し込みください:
WS-APAC-2019-Q2-05-16-myOSIsoft Walkthrough Webinar Japan
お申込みいただくと、後日Webセッションに参加するためのリンクを送付いたします。
当日の時刻にリンクをクリックすることでご参加いただけます。
特に弊社テクニカルサポートへのお問い合わせに関しては、
従来のEメールでの問い合わせが廃止され、
後継はカスタマーポータル経由でのお問い合わせとなります。
また、カスタマーポータルに関するご質問等も本セミナーにて承ります。
この機会に、是非セミナーにご参加ください。