背景として、PIデータをWebで表示するためのアプリを開発(IIS)して運用を行っています。
PI Network Manager(pinetmgr)のサービスが実行されていない場合、 IISへのアクセスが出来ない現象となるでしょうか?
弊社環境で作成しているIISのWebアプリへのアクセスが出来ない現象が発生しました。
原因はPI Network Manager(pinetmgr)のサービスが実行されていない事だと推測しております。
こちらで実施した確認事項について共有しますので、この現象について何か対策情報ありましたら、ご教授願います。
■確認できている事
・1/15にIISのWebアプリが動作しない現象が発生し、対象サーバーを確認したところPI Network Managerが停止している事が判明。
・1/12時点では問題なくアクセスできているという証言があるが、1/4にAzureの大規模メンテナンスでPCの再起動を実施した背景あり。
・1/4のPC再起動後に、PI Network Managerが起動していたかは未確認。
・PI Network Managerのサービスのスタートアップの種類は「自動」となっている。
・PI Network Managerを手動起動した後は正常に起動し、ISのWebアプリの動作も正常に動作した。
・サービスのログに、手動起動時のログは残ってはいるものの、PC再起動時のログ等はなし。
■アプリケーションログ
2018/1/16 1:42 pinetmgr 2 なし Connection accepted: Process name: w3wp.exe(1084) ID: 0
2018/1/16 1:42 pinetmgr 2 なし Connection accepted: Process name: AFExplorer.exe(8424) ID: 1
2018/1/16 1:42 pinetmgr 2 なし Starting main control loop.
2018/1/16 1:42 pinetmgr 2 なし Local listener opened
2018/1/5 15:10 pinetmgr 2 なし Finished Cleanup
2018/1/5 15:10 pinetmgr 2 なし After closing Translators
上記の事から、PI Network Managerが動作していなかった事が原因と考えていますが、
PI Network Managerと、ISのWebアプリの動作においてどのような関係があるかを把握できていない為、この推測が正しいかどうかがわかりません。
つきましては、以下についてご教示をお願いできますでしょうか。
(1) 上記のようにサービスが自動になっているにも関わらずPI Network Managerが動作しないという事象において考えられる要因
(2) PC再起動にかかわらずサービス実行中に何等かの要因でサービスが停止するケースがあるのかどうか
(3) 今後の対策としては、サービスの回復設定を行う事を検討しているが、問題ないかどうか
その他、必要な情報などございましたら追加でコメントをお願いいたします。
以上、宜しくお願いいたします。